Información útil
Preguntas frecuentes
¿Existe una tienda o local abierto al público?
No. La empresa trabaja mediante desplazamiento al domicilio o ubicación del cliente y no realiza atención presencial.
¿Qué información conviene dar al llamar?
Explica el tipo de incidencia, la zona, si se trata de una vivienda, negocio o comunidad y cualquier dato útil sobre la puerta o cerradura.
¿Podéis abrir puertas blindadas o acorazadas?
Se puede valorar cada caso según el sistema de acceso, la autorización acreditada y las condiciones de la intervención.
¿Se puede instalar material durante el servicio?
Sí, cuando sea necesario y compatible. Cerraduras, bombines, escudos y accesorios se suministran e instalan durante la visita.
¿Atendéis urgencias?
Puedes llamar para confirmar la disponibilidad de atención urgente en ese momento.